§1 Postanowienia ogólne i wyjaśnienia pojęć
1. Regulamin określa warunki funkcjonowania sklepu „meblowe-abc.pl” dostępnego pod adresem http://www.meblowe-abc.pl oraz http://www.mebloweabc.pl
2. Skorzystanie z oferty sklepu „meblowe-abc.pl" oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Przez użyte w Regulaminie określenia należy rozumieć:
3.1. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu „ meblowe-abc.pl”
3.2. Sklep – internetowy serwis mieszczący się pod adresem: http://www.meblowe-abc.pl oraz http://www.mebloweabc.pl umożliwiający nabywanie oferowanych w nim towarów.
3.3. Operator – BEST KONCEPT Marcin Frackowiak
62-025 Kostrzyn Wlkp, ul. Kościuszki 31
Nip: 7772883427 Regon: 301775194, prowadzący sklep
3.4. Kupujący – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej która dokonuje zakupów towarów udostępnionych w sklepie. Kupującym może być również osoba posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, za zgodą przedstawiciela ustawowego.
3.5. Rejestracja – proces zakładania konta użytkownika w sklepie.
4. Korzystanie z funkcji dostępnych w sklepie wymaga posiadania komputera lub innego analogicznego urządzenia podłączonego do Internetu, wyposażonego w przeglądarkę obsługującą Java Script.
5. Serwis nie może być wykorzystywany do celów sprzecznych z prawem.
§ 2 Dokonywanie zakupów
1. Dokonywanie zakupów w sklepie możliwe jest po rejestracji, lub bez zakładania konta użytkownika.
2. W celu zarejestrowania należy podać w formularzu rejestracyjnym następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Datę urodzenia
- Adres korespondencyjny
- Numer telefonu
- Hasło
3. Przedsiębiorcy dodatkowo podają podczas rejestracji nazwę firmy oraz Numer Identyfikacji Podatkowej
4. W przypadku dokonywania zakupów bez rejestracji, kupujący zobowiązany jest do podania zakresu danych określonych w postanowieniu § 2 ust. 2 i 3 za wyjątkiem hasła. Rejestracja w serwisie oznacza wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowej, zgodnie z przepisami Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym.
5. Ceny w sklepie prezentowane wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Zakupy mogą być dokonywane 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę.
7. Po wyborze produktów kupujący wskazuje, z pośród dostępnych opcji sposób wysyłki i metodę płatności za zakupione towary.
8. Sklep dokonuje wysyłki zakupionych towarów za pośrednictwem Poczty Polskiej lub DHL/UPS. Wybór sposobu dostarczenia przesyłki należy do kupującego.
9. Sklep akceptuje płatności bezpośrednio na numer rachunku oraz za pośrednictwem serwisu Transferuj.pl
10. W przypadku dokonania przedpłaty Sklep wysyła przedmiot zakupu po uznaniu rachunku sklepu kwotą wpłaconą przez kupującego.
11. W przypadku wyboru opcji „za pobraniem” kupujący zobowiązany jest do zapłaty ceny zakupionego towaru przy odbiorze przesyłki.
12. Towar wysyłany jest w dni robocze, ciągu 24 godzin po zaksięgowaniu środków na rachunku Sklepu, albo, w przypadku wybrania opcji „za pobraniem” w dni robocze w ciągu 12 godzin od dokonania zakupu.
13. O realizacji wysyłki kupujący informowany jest poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości na adres e-mail podany podczas rejestracji lub składania zamówienia.
§ 3 Bezpieczeństwo i ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe podane podczas rejestracji, lub realizacji zamówienia będą przetwarzane przez operatora w celu realizowania usług oferowanych przez sklep, oraz w celu wypełnienia usprawiedliwionych potrzeb operatora wynikających z przepisów prawa, w szczególności w celach marketingowych dotyczących oferowanych produktów i świadczonych usług przez operatora.
2. Kupujący rejestrując się w serwisie, lub podając dane w celu wysyłki wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez administratora danych - BEST KONCEPT Marcin Frackowiak. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizowania usług świadczonych przez serwis oraz w celu wypełnienia uzasadnionych potrzeb administratora w tym dotyczących marketingu dotyczącego produktów i usług świadczonych przez serwis.
3. Kupujący ma prawo do wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz do zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych do celów marketingowych.
4. Kupujący zobowiązany jest do ochrony danych służących do logowania w sklepie i do nie udostępniania ich osobom trzecim.
5. Operator nie odpowiada za szkody spowodowane przez ujawnienie danych służących do logowania się do sklepu lub wynikłe przez działanie szkodliwego oprogramowania na komputerach kupujących.
§4 Zwroty zakupionych towarów i postępowanie reklamacyjne
1. Na podstawie przepisów ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, kupujący będący konsumentem ma możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty jego odebrania.
2. W celu skorzystania z tego uprawnienia kupujący powinien przesłać na pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość, oraz dokonać zwrotu zakupionego towaru. Wzór takiego oświadczenia udostępniony jest przez operatora na stronach internetowych sklepu oraz dołączany jest do przesłanego towaru
3. Zwrócony towar powinien być kompletny i nie może nosić śladów użytkowania. W przypadku niespełnienia wyżej wymienionych warunków, towar nie zostanie przyjęty.
4. Operator dokonuje zwrotu środków zapłaconych za towar zwrócony zgodnie z postanowieniami §4 ust. 1 i 2 w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwróconego towaru. Zwrot nie obejmuje kosztów przesyłki poniesionej przez kupującego w celu dokonania zwrotu.
5. Wszelkie reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową, wadliwości wysłanego towaru wymagają odesłania reklamowanego towaru, wraz z dowodem zakupu na adres BEST KONCEPT Marcin Frackowiak
62-025 Kostrzyn Wlkp, ul. Kościuszki 31.
6. Koszt przesłania reklamowanego produktu pokrywa kupujący. Koszt odesłania reklamowanego produktu, w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji pokrywa operator.
§ 5 Postanowienia końcowe
1. Wszelkie reklamacje nie dotyczące zakupywanych towarów, a dotyczące funkcjonowania serwisu powinny być zgłoszone pisemnie na adres e-mail.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.
3. Użytkownik może usunąć konto w serwisie. Usunięcie konta odbywa się poprzez wysłanie wiadomości na adres email podany na stronie w dziale "O nas"
4. Operator może z ważnych przyczyn, w szczególności w związku z wprowadzeniem nowych funkcji do sklepu dokonać zmiany regulaminu. O zmianie powiadamia użytkowników na stronach internetowych sklepu
5. W sprawach nieuregulowanych stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i innych właściwych ustaw.